Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen ultranova.io, Nelson Mehlis (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „meinbetrieb.cloud".
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Verwaltung von Schornsteinfeger- und Energieberatungsbetrieben zur Verfügung.
(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif und den gebuchten Modulen.
(3) Die Software wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Der Kunde erwirbt keine Rechte an der Software selbst.
§ 3 Vertragsschluss und Laufzeit
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und Annahme durch den Anbieter zustande.
(2) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
(4) Gründungsmitglieder erhalten einen dauerhaften Rabatt von 50% auf den regulären Preis, solange das Abonnement ohne Unterbrechung fortbesteht.
§ 5 Verfügbarkeit und Support
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel. Ausgenommen sind Zeiten planmäßiger Wartung.
(2) Support wird per E-Mail während der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr 9-17 Uhr) angeboten.
§ 6 Datenschutz und Datensicherheit
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
(2) Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag des Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
(3) Alle Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.
§ 8 Datenexport und Kündigung
(1) Der Kunde kann seine Daten jederzeit in einem Standardformat (CSV, JSON) exportieren.
(2) Nach Beendigung des Vertrages werden die Daten des Kunden nach einer Frist von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2026